カンパニータンクで伝授する元気を伝えるためのサービス哲学

2005年の発行から業種を問わずに様々な経営者
ならびに成功者の「生の声」を届けてきたカンパニータンク。
読者に「生の声」を届けることと同時に、
元気を伝えることにも一役を買っています。
カンパニータンク・2011年11月号では、
元気を伝えるためのサービス哲学を伝授しています。

2011年11月号では、巻頭特集(表紙写真も)として四川飯店グループの
オーナーシェフである陳建一さんのサービス哲学を追っています。
インタビューを読んで、マニュアルによって普遍化する
サービス価値を是とせず、テクニックにとらわれないサービスこそ
お客さんに元気を伝えるサービス哲学なのだということを
教えられた気がします。
この元気を伝えるサービス哲学はサービス業を
主体とする経営者はもちろん、
私たちの日常生活においても直結してくるのかもしれません。

2011年11月号では他にも日本人と日本企業の目指す
真の「グローバル化」、ゲームの祭典TGS2011、
震災に屈せず日本の魅力を伝えるといったとても興味深く、
そして元気を伝える魅力的なコラムが載っています。






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